Como a Inteligência Artificial está transformando a produtividade comercial
O cenário das vendas B2B no Brasil mudou drasticamente. Dessa forma, se antes o vendedor de campo era visto apenas como um “tirador de pedidos” que carregava blocos de papel e catálogos pesados, hoje ele precisa atuar como um consultor estratégico. No entanto, um grande desafio permanece: como manter a alta performance quando a burocracia […]
O melhor ERP não basta se ele não estiver integrado ao seu CRM
Muitas indústrias investem milhões em ERPs robustos como Sankhya ou TOTVS, porém, a diretoria comercial ainda enfrenta o “apagão” de dados. O ERP gerencia o coração financeiro, mas ele não nasceu para a prospecção ativa. Quando o CRM e o ERP não conversam, sua equipe perde tempo com retrabalho e erros manuais. Portanto, a questão […]
Pare de perder vendas no WhatsApp: Como centralizar o atendimento da sua empresa
Para muitas empresas brasileiras, o WhatsApp tornou-se o principal canal de fechamento de negócios. No entanto, o que deveria ser uma facilidade transformou-se em um buraco negro de produtividade e gestão. Com isso, vendedores com celulares próprios, históricos de conversas perdidos, falta de padrão nas respostas e leads esquecidos no “limbo” digital são sintomas comuns […]
O Futuro do B2B: Dê autonomia para seus clientes e escale suas vendas
A forma como as empresas compram mudou drasticamente nos últimos anos. De fato, se antes o comprador B2B dependia exclusivamente de uma visita técnica ou de uma ligação telefônica para repor o estoque, hoje ele busca a mesma conveniência que possui como consumidor final. Em outras palavras, agilidade, autonomia e disponibilidade total. Para indústrias e […]
O Futuro do B2B: Autonomia para seus clientes e escale suas vendas
O comportamento do comprador corporativo mudou drasticamente. Por isso, hoje, mais de 70% dos tomadores de decisão em indústrias e distribuidoras preferem realizar pedidos de reposição de forma digital e independente, sem a necessidade de interagir com um vendedor para transações rotineiras. Se a sua empresa ainda depende exclusivamente de um vendedor “tirador de pedidos” […]
Automação de vendas B2B: Transformar sua operação B2B
No cenário atual de vendas complexas, a eficiência não é mais um diferencial, mas um pré-requisito para a sobrevivência. No entanto, muitas indústrias e distribuidoras ainda operam sob o peso de processos manuais, onde o vendedor atua como um “digitador de pedidos” e a gestão não possui clareza sobre o funil de vendas. Nesse contexto, […]
Como o enriquecimento de dados de leads B2B transforma sua prospecção
Muitas equipes comerciais de indústrias e distribuidoras cometem o mesmo erro: passam horas “garimpando” contatos na internet. Consequentemente, ligando para números gerais de recepção e sendo barrados por filtros antes mesmo de falar com quem decide. Por isso e o resultado? Um Custo de Aquisição (CAC) nas alturas e um time de vendas frustrado. Contudo, […]
KPIs: Como a gestão de indicadores de vendas e curva ABC protegem sua margem
No cenário do B2B, “vender muito” não é necessariamente sinônimo de “vender bem”. Contudo, muitas indústrias e distribuidoras operam no escuro, comemorando recordes de faturamento enquanto a margem de contribuição é corroída por descontos excessivos e custos de aquisição descontrolados. Nesse sentido, a verdadeira maturidade comercial surge com a gestão de indicadores de vendas e […]
Como a automação de processos de vendas com BPMS transforma resultados
Você já sentiu que sua equipe de vendas gasta mais tempo preenchendo planilhas, digitando pedidos e cobrando o financeiro do que, de fato, vendendo? Esse é o sintoma clássico de uma operação que cresceu, mas não escalou seus processos. Por isso, em mercados competitivos como a indústria e o atacado distribuidor, a eficiência operacional não […]
Como usar o CRM Kanban para visualizar e acelerar negociações
No cenário atual de vendas B2B, a invisibilidade é a maior inimiga da performance. Quando um gestor não consegue identificar, em segundos, onde estão os gargalos do seu funil, a operação está perdendo dinheiro. Por esse motivo, que a gestão à vista com CRM Kanban deixa de ser um diferencial e se torna uma necessidade […]